Спасибо за ваше мнение!
Мы с радостью делимся с вами результатами опроса, который был проведен в столовой Cafetera
Сбера на Даниловской набережной.
Участники
В опросе приняли участие 525 человек.
57% мужчин
35% женщин
8% не ответили
Вы оценили наши услуги
Ниже приведен средний балл по вашей столовой (максимальный балл - 5)
Уровень услуг столовой в целом
Качество и вкус блюд
Разнообразие меню
Свежесть продукции
Внешний вид блюд
Чистота зала и линии раздачи
Скорость обслуживания
Вежливость персонала
Ваши оценки вкуса наших блюд:
Спасибо за ваши хорошие отзывы:
Чтобы быть совершенным, нужно постоянно усовершенствоваться. Столовой очень довольна - спасает дома от готовки. Огромное спасибо поварам!
Все устраивает. Вкусно как дома. Работаем вместе с женой в СБ, покупаем для дома на ужин, в выходные дни - ждем понедельника.
Хочется заказать сразу все!!! Очень вкусная шаурма!! Спасибо!!!
Спасибо и за ваши замечания
Благодаря им мы составили план улучшения сервиса в нашей столовой.
"Перестаньте готовить картофельное пюре из порошка! Это невкусно!"
Мы готовим картофельное пюре исключительно из картошки.

Однако, мы проверили технологию приготовления блюда и заменили миксер для приготовления пюре на новый.
1
"Нужно больше стульев."
По требованию Роспотребнадзора
и в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в стране, предприятия общественного питания обязаны расставить мебель так, чтобы соблюдалось требование дистанции в 1,5 метра.

Мы страдаем от этого требования не меньше наших гостей, но обязаны соблюдать законодательство.
2
"Побольше салатов без майонеза."
Мы открыли диетическую линию и линию салат-бара, где вы можете выбрать необходимые для вашего салата ингредиенты и ваш любимый соус.

Интересный факт, что несмотря на частые просьбы наших гостей убрать майонез из салатов, оливье и селедка под шубой держат первенство среди самых популярных салатов в нашей сети.
3
"Бывает изжога от салатов, вероятно, используется низкосортный майонез и масло. Нужно повысить качество блюд, разнообразие. Заменить майонез на сметану. Столовая на К32 лучше."
Мы поменяли не только майонез, но и шеф-повара в вашей столовой :)

Очень надеемся, что изменения позволят нам стать лучшей столовой в округе.
4
"Нет соусов"
В связи с новыми требованиями Роспотребнадзора в данный момент мы не можем предложить вам соус-бар в том виде, каким он был ранее.

Однако, вы можете приобрести соус Heinz в индивидуальной упаковке на кассе.
5
"Хотелось бы больше овощных гарниров, например овощи на пару - так же очень не хватает указания БЖУ для блюд."
В нашем меню овощи на пару обязательно присутствуют, но мы обязательно рассмотрим возможность ставить их в меню чаще.

Мы также добавили больше информации о блюдах на наши ценники. Спасибо за ваше мнение!
6
Вам понравился наш отчет?
Вы всегда можете связаться с нами через соцсети:
Пишите нам: hotline@compass-group.ru
Made on
Tilda